合作客户：
重庆硕优铝材有限公司
重庆硕优铝材有限公司主要经营销售：铝材、钢材、矿产品、化工产品、建筑材料等。公司在从事国内贸易的同时开始逐渐扩大海外市场，包括但不限于东南亚、中东印巴，日韩地区等，我司早期与其成立战略合作伙伴关系，负责其长期海外贸易货物运输代理服务，期间共同应对和妥善处理一系列运输问题，交流中共成长，合作中共前进。
服务流程：
一、 制定运输方案
对于货运服务公司而言，首先我们需要了解客户的需求和关注点，秉着5W1H原则，我们要了解客户（who）在何时（when）以何种运输方式（how）将何种货物（what）运至何处（where）。当然，作为职业货运代理人，我们也必然会为客户选择最合理的方式进行运输并仔细告知其缘由（why）。
重庆硕优出口货物主要以铝制品为主，货物批次有几吨到上百吨，我们会根据每批货物不同的体积重量选择相应的运输处理方式，如整箱、拼箱、整加拼模式等。
二、准备各项资料
在确定好运输方式后，根据起运时间选择相应的船期，与客户最终确认各项运输明细和费用，操作部直接与船司落实好仓位。之后便是一系列报关资料的准备，包括装箱单、发票、报关单、报关委托书以及申报要素等。 至此，货物就可以在确定时间装船并运至目的地。
同样，目的港清关仍然是一件非常重要的事情。装箱单、发票、原产地证书以及最重要的提单等是必不可少的清关文件。等货物清关放行就可以安妥运到收货人手中了。
经验总结：
一、 根据货物的性质、数量、重量、体积采取不同的运输方式。运输要讲究费效比，要根据所涉及的条件和要求采用性价比最高的方式。
二、根据货物品名提前确认报关资料和目的港所在国家清关所需文件等。运输前准备好所有运输过程中所涉及的文件、单证等资料，这样有助于货物在起运后能按照预计时间准时到达收货人手中，从而免去了因相关文件不充分带来的货物留滞等问题。
三、及时有效的将运输货物的各类信息进行反馈，让客户了解货运运输的情况，以便客户针对货物进行目的港接货等其他工作的安排。
四、要急客户所急，想客户所想，细心、认真、耐心的为客户做好服务。
